Lai nodrošinātu efektīvu un pārskatāmu sadarbību, VAKS KS ir izstrādājis vienotus pirkšanas un atgriešanas noteikumus, kas attiecas uz visiem mūsu piedāvātajiem produktiem un pakalpojumiem. Lūdzu, iepazīstieties ar šiem noteikumiem pirms pirkuma veikšanas vai preču atgriešanas.

1. Pirkšanas noteikumi:

1.1. Preču pasūtījumi tiek pieņemti klātienē, zvanot VAKS KS pārstāvjiem vai elektroniski, izmantojot oficiālo e-pastu vai citas apstiprinātas saziņas platformas.
1.2. Pasūtījumu apstiprināšana tiek veikta rakstiski vai mutiski, norādot preču pieejamību, cenu un piegādes nosacījumus.
1.3. Visi norēķini par precēm tiek veikti saskaņā ar iepriekš saskaņotiem maksājumu nosacījumiem, kas ietver priekšapmaksu, pēcapmaksu vai citus līguma noteikumus.
1.4. Preču izsniegšana vai piegāde notiek tikai pēc maksājuma saņemšanas, ja nav noteikts citādi.
1.5. VAKS KS garantē visu preču kvalitāti un atbilstību specifikācijām, ja tās tiek izmantotas atbilstoši ražotāja norādījumiem.

2. Atgriešanas noteikumi:

2.1. Atgriešanas pieprasījumi tiek pieņemti gadījumos, ja precei ir konstatēts ražošanas defekts, neatbilstība pasūtījumam vai prece nav izmantojama dēļ transportēšanas laikā radušiem bojājumiem.
2.2. Atgriešana jāveic 14 dienu laikā no preču saņemšanas brīža, iesniedzot rakstisku pieprasījumu, kas ietver preces aprakstu, bojājumu vai neatbilstības veidu un iegādes dokumentus.
2.3. Preces tiek pieņemtas atpakaļ tikai tad, ja tās ir neizmantotas, pilnā oriģinālajā iepakojumā un atbilst citiem ražotāja vai VAKS KS nosacījumiem.
2.4. Lauksaimniecības preču (piemēram, sēklas, minerālmēsli, augu aizsardzības līdzekļi) atgriešana netiek pieņemta, ja iepakojums ir atvērts vai produkts ir izmantots, izņemot gadījumus, kad prece ir bojāta vai neatbilst pasūtījumam.
2.5. Atgrieztā prece tiek pārbaudīta, un pēc tās pieņemšanas tiek izsniegts maiņas produkts vai veikta naudas atmaksa atbilstoši sākotnējā darījuma vērtībai.

3. Īpašie nosacījumi tukšās taras atgriešanai:

3.1. Tukšā tara (plastmasas kanniņas, polipropilēna big bag maisi) tiek pieņemta atpakaļ tikai pavasara-rudens sezonā vai saskaņojot ar VAKS KS agronomu.
3.2. Plastmasas kanniņām jābūt trīs reizes izskalotām, neaizskrūvētām un ievietotām tukšā big bag maisā. Korķi jāievieto tajā pašā maisā.
3.3. Polipropilēna maisi jābūt izpurinātiem no atlikumiem, saliktiem vienā maisā, savilcēji ievietoti atsevišķi.

4. Papildu nosacījumi:

4.1. VAKS KS patur tiesības mainīt šos noteikumus, iepriekš informējot klientus par izmaiņām.
4.2. Visi strīdi, kas izriet no šo noteikumu piemērošanas, tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanos nav iespējams panākt, strīds tiek risināts saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

Lai uzzinātu vairāk vai precizētu neskaidrības, sazinieties ar savu tuvāko VAKS KS filiāli vai pārstāvi. Mēs esam šeit, lai nodrošinātu veiksmīgu un efektīvu sadarbību!